Hasiera
Iragarki taula
Iragarki taula
Indarrean dagoen legeria betez, eta behar adinako informazioa izan dezazun, iragarki-taula eta bezeroei eragin ahal dien komisio, baldintza eta gastuen tarifa dauzkazu.
- Gordailu kontuetako adierazi gabeko zorpekoetararako eta kreditu kontuetako adierazi gabeko gainditzeetarako interes tasak eta komisioak PDF
- Zoru klausulei buruzko argibideak
- Gordailuak bermatzeko fondoari buruzko informazioa PDF
Bezeroaren arretarako zerbitzua- Bezeroaren arretarako zerbitzua PDF
- Bezeroen babeserako araudia PDF
- Interes Gatazkak Kudeateko Eskuliburua PDF
- Erreklamazio-kexen inprimakia BMBN/CMNVren aurrean PDF
- Erreklamazio-kexen inprimakia Aseguru Zuzendaritza Nagusiaren aurrean PDF
- Pertsona Fisikoen erreklamazio-kexen inprimakia Espainako Bankuaren aurrean PDF
- Pertsona Juridikoen erreklamazio-kexen inprimakia Espainako Bankuaren aurrean PDF
Balore merkatua:- Baloreak Zaindu eta Administratzeko Kontratua PDF
- Baloreak konpentsatzeko, erregistratzeko eta likidatzeko sistema berria PDF
- KZEko Arautegia (Kontrapartida zentraleko erakundea)
- Balore merkatuko eragiketa eta zerbitzuetako gehienezko tarifen informazio liburuxka
- Erakunde parte-hartzaile baten bezeroen baloreak babestea
- Barne Jokabide Araudia
MiFID - Finantza Tresnen Merkatuei buruzko Zuzentaraua- Aginduak Betearazi eta Gestionatzeko Politika
- Betearazpenaren Kalitatearen Txostena – BETEARAZLEA (2021)
- Betearazpenaren Kalitatearen Txostena – BETEARAZLEA (2022)
- Betearazpenaren Kalitatearen Txostena – BIRTRANSMITITZAILEA (2021)
- Betearazpenaren Kalitatearen Txostena – BIRTRANSMITITZAILEA (2022)
- Interes gatazketarako politiken eta prozeduren eskuliburua
- Aktiboak babesteko politika
- Inbertsio-zerbitzuen kontratu aurreko informazioa
- Bezeroei informazioa PDF
- Kontu aktibo eta pasiboetan, kontu korronteetan, kreditu kontuetan eta aurrezki libretetan egindako kargu eta abonuen balorazio arauak PDF
- 16/2009 Legea - Ordainketa Zerbitzuei Buruzkoa PDF
- Tarifak: Nazional merkatuan eurotan eragiketak PDF
- Tarifak: Atzerriko eta dibisetan eragiketak PDF
- Merkataritza komunikaziorako politika PDF
LABORAL Kutxaren maileguen klausulak:- Interes finkoko maileguetarako Kooperatibistentzako hobarien eranskina
- Interes finkoko etxebizitza-maileguetarako kooperatibistentzako hobarien eranskina
- Interes mistoko maileguetarako kooperatibistentzako hobarien eranskina
- Interes mistoko etxebizitza-maileguetarako kooperatibistentzako hobarien eranskina
- Interes finkoko maileguetarako hirugarrenentzako hobarien eranskina
- Interes mistoko maileguetarako hirugarrenentzako hobarien eranskina
- Hipoteka-bermedun kontu korronteko kredituaren klausulak
- Hipoteka-bermedun maileguen klausulak
- Berme pertsonaldun maileguen klausulak
PRIIPS- Funtsezko Datuen Dokumentuk- Erosketa CAD 12 hilabete
- Salmenta CAD 12 hilabete
- Erosketa CHF 12 hilabete
- Salmenta CHF 12 hilabete
- Erosketa CNH 12 hilabete
- Salmenta CNH 12 hilabete
- Erosketa GBP 12 hilabete
- Salmenta GBP 12 hilabete
- Erosketa JPY 12 hilabete
- Salmenta JPY 12 hilabete
- Erosketa SEK 12 hilabete
- Salmenta SEK 12 hilabete
- Erosketa USD 12 hilabete
- Salmenta USD 12 hilabete
Etxebizitzen Fondo Soziala- Hiru hilean behingo informazioa. Eragiketarik ohikoenetan eta pertsona fisikoak diren bezero profilik arruntenetan, gehien erabilitako edo eskainitako komisio eta tasak azaltzeko PDF
Ordainketa-zerbitzuen hornitzaileengatiko deskontu eta elkar truke-tasen inguruko hiruhileko jakinarazpena:- Atzerri - monetaren aldaketen kontsulta (Online Bankan eskuragarri)
- Euskadiko Pentsioak planaren urteko kontuak PDF